01. Vos équipes
Elles retrouvent leur planning, leurs consignes et leurs formulaires depuis l’application mobile ou leur portail web dédié.
Le quotidien de l’exploitation
Un chantier se suit facilement. Cinquante, beaucoup moins.
Planning, consignes, passages et preuves : avec l’activité, tout doit rester clair et accessible.
Un remplacement oblige à tout réexpliquer
Adresse, horaires, accès, zones et produits restent souvent dans la tête de la personne qui connaît le chantier.
Le client demande ce qui a été fait
Le planning montre le prévu, mais pas toujours les passages réalisés, les photos ou les remarques de l’agent.
Les prestataires multiplient les échanges
Une mission à transmettre, une consigne qui change, un retour à récupérer : le suivi finit vite par s’éparpiller.
Notre solution
Squoad vous aide à piloter vos prestations de nettoyage
Du planning au compte rendu, chaque passage reste structuré et facile à suivre.
Étape 1 sur 3
Organisez simplement chaque passage
Récurrents ou ponctuels, les passages restent rattachés au bon client, au bon chantier et à la bonne équipe.
- Passages récurrents chaque semaine ou chaque mois
- Affectation à un agent ou une équipe
- Remplacement sans recréer la prestation
- Demandes ponctuelles ajoutées au planning
Planning
Récurrent et ponctuel
Passages et chantiers
Un planning, plusieurs adresses
Ils nous font déjà confiance
Chantiers et consignes
Les bonnes informations, pour le bon chantier
Zones, fréquences et consignes : chaque chantier garde ses spécificités.
Les zones à traiter
Halls, bureaux, sanitaires ou parkings : organisez chaque chantier selon sa réalité, au-delà d’une simple adresse.
Les fréquences prévues
Entretien cinq fois par semaine, vitres chaque mois, parties communes le samedi : chaque prestation garde son rythme.
Les accès et consignes
Codes, alarmes, horaires, produits et matériel restent accessibles depuis la fiche du chantier.
Des méthodes adaptées à chaque activité
Bureaux, copropriétés, commerces ou industrie : adaptez formulaires et tâches sans changer d’outil.
Suivi de la prestation
Suivez le travail réalisé sur chaque chantier
Tâches, feuilles de passage et contrôles : le travail réalisé et les écarts constatés sont tracés.
Les tâches à réaliser
L’agent retrouve la liste du travail prévu et valide chaque tâche depuis son téléphone.
Des formulaires adaptés à vos prestations
Créez vos feuilles de passage avec vos champs, photos, observations et signatures. Utilisez la même logique pour vos contrôles qualité.
Les écarts documentés en photo
Pointez le défaut sur l’image, qualifiez-le et retrouvez-le directement dans le rapport.
Équipes et sous-traitance
Partagez chaque mission, gardez la maîtrise de vos clients
À chaque intervenant son niveau d’accès, selon son rôle et votre organisation.
02. Vos entreprises sous-traitantes
Une société qui a ses propres équipes garde son compte Squoad : elle organise ses agents comme elle l’entend, vous ne partagez que les clients et les chantiers concernés.
03. Vos renforts ponctuels
Un simple code donne accès à une mission précise, sans compte à créer ni accès à vos autres clients ou chantiers.
04. Agences
Franchises, licences ou agences rattachées : vous partagez et coordonnez les missions du réseau, chaque structure garde son organisation et son autonomie.
Portail client
Vos clients demandent et suivent leurs prestations en ligne
Simplifiez les commandes et développez les ventes additionnelles.
Le client fait sa demande
Il choisit son site, les actifs concernés si besoin, la prestation et la date souhaitée. Le tarif est affiché immédiatement ou la demande part en devis selon vos règles.
Vous organisez l’intervention
Vous acceptez la demande telle quelle ou proposez une autre date, une autre prestation ou un ajustement. Les disponibilités de vos équipes sont visibles directement dans la demande.
Le client suit l’intervention jusqu’au rapport
Une fois validée, la demande devient une mission. Le client est notifié à chaque étape et retrouve, dans son portail, le rapport, les photos, les signatures et les documents de l’intervention terminée.
Le client échange avec vos équipes
Un espace de discussion reste associé à chaque demande ou mission pour le SAV, les questions, les compléments d’information ou le suivi après intervention.
Questions fréquentes sur Squoad et le métier de la propreté
Squoad convient-il à un indépendant du nettoyage ?
Oui. Commencez seul avec vos clients, vos passages et le résumé de chaque mission. Si vous embauchez, affectez simplement les prestations au nouvel agent.
Peut-on organiser des passages récurrents sur plusieurs chantiers ?
Oui. Chaque prestation garde son client, son adresse, sa fréquence et la personne affectée dans le planning quotidien ou hebdomadaire.
Voir le logiciel de gestion des équipes terrainQue voit l’agent sur son téléphone ?
Il voit ses prestations, les coordonnées du chantier, les consignes d’accès, les zones et les formulaires à remplir.
Quelle différence entre le résumé de mission et un contrôle qualité ?
Le résumé de la mission se renseigne depuis la vue mission, avec toutes les informations de la prestation. Le contrôle qualité est réalisé ensuite par un responsable pour vérifier le résultat.
Lire : contrôle qualité en entreprise de nettoyageLe client peut-il demander une prestation ponctuelle ?
Oui. Depuis son portail, il commande les prestations que vous avez configurées comme commandables.
Comment donner une mission à un sous-traitant ponctuel ?
Transmettez-lui un code mission. Il accède uniquement à la prestation et aux informations nécessaires pour intervenir.
Voir la gestion des sous-traitants terrainPeut-on gérer plusieurs agences ou un réseau d’entreprises de nettoyage ?
Oui. Chaque agence garde son compte, ses équipes et ses chantiers. La tête de réseau voit l’ensemble des agences et peut leur confier des missions ; les agences ne se voient pas entre elles, sauf si vous activez cette visibilité.
Voir le logiciel de gestion de réseauxSquoad remplace-t-il mon logiciel de paie ou de comptabilité ?
Non. Squoad organise planning, chantiers, consignes, passages et rapports. Vous gardez vos outils de paie et de comptabilité.
Voir la tarification Squoad14 jours d’essai gratuit
Testez Squoad avec vos propres chantiers
Ajoutez vos clients, planifiez quelques passages et créez une feuille de passage. Sans carte bancaire.
- Sans engagement
- Support inclus
- Toutes les fonctionnalités