01. Vos équipes
Elles retrouvent leur planning, leurs consignes et leurs formulaires depuis l’application mobile ou leur portail web dédié.
Le quotidien des entreprises de propreté
Votre client attend la même qualité à chaque passage
Horaires, accès et équipes changent d’un chantier à l’autre. Vos engagements restent les mêmes.
Des chantiers variés
Horaires, accès, fréquences et consignes varient selon les sites.
Un service continu
Absences, remplacements et renforts font partie du quotidien.
Un niveau constant
La régularité compte autant que la qualité d’un passage.
Un client à informer
Même absent du site, le client attend de savoir que la prestation a été réalisée.
Notre solution
Pilotez vos prestations de nettoyage sur tous vos chantiers
Vos passages restent structurés et faciles à suivre quel que soit l’agent.
Étape 1 sur 3
Organisez vos passages récurrents et ponctuels
Récurrents ou ponctuels, les passages restent rattachés au bon client, au bon chantier et à la bonne équipe.
- Passages hebdomadaires ou mensuels
- Affectation à un agent ou une équipe
- Remplacement sans recréer la prestation
- Demandes ponctuelles ajoutées au planning
Planning
Récurrent et ponctuel
Passages et chantiers
Un planning, plusieurs adresses
Chantiers et consignes
Les bonnes informations pour le bon chantier
Zones, fréquences et consignes suivent les spécificités de chaque chantier.
Les zones à traiter
Halls, bureaux, sanitaires ou parkings : organisez chaque chantier selon sa réalité, au-delà d’une simple adresse.
Les fréquences prévues
Entretien cinq fois par semaine, vitres chaque mois, parties communes le samedi : chaque prestation garde son rythme.
Les accès et consignes
Codes, alarmes, horaires, produits et matériel restent accessibles depuis la fiche du chantier.
Des méthodes adaptées à vos activités
Bureaux, copropriétés, commerces ou industrie : adaptez formulaires et tâches sans changer d’outil.
Suivi de la prestation
Gardez une trace claire de vos prestations
Vos agents valident leurs tâches et documentent chaque écart en photo.
Les tâches à réaliser
L’agent retrouve la liste du travail prévu et valide chaque tâche depuis son téléphone.
Des formulaires adaptés à vos prestations
Créez vos feuilles de passage avec vos champs, photos, observations et signatures. Utilisez la même logique pour vos contrôles qualité.
Les écarts documentés en photo
Pointez le défaut sur l’image, qualifiez-le et retrouvez-le dans le rapport.
Équipes et sous-traitance
Partagez vos missions et gardez la maîtrise de vos clients
À chaque intervenant son niveau d’accès, selon son rôle et votre organisation.
02. Vos entreprises sous-traitantes
Une société qui a ses propres équipes garde son compte Squoad. Vous lui partagez seulement les clients et les chantiers concernés.
03. Vos renforts ponctuels
Un pass mission envoyé par e-mail donne accès à une seule mission, sans compte à créer.
04. Vos agences
Franchises, licences ou agences rattachées partagent les missions du réseau. Chaque structure garde son organisation.
Pilotage de l’activité
Pilotez vos chantiers et leur rentabilité
Suivez votre chiffre d’affaires et l’activité de vos agents sur la période de votre choix.
Le chiffre d’affaires de vos prestations
Chiffre d’affaires, marge et panier moyen sur le mois ou l’année. Filtrez par client ou par prestation.
L’activité de vos agents
Heures réalisées, missions terminées et feuilles de passage remplies par agent sur la période choisie.
Les passages réalisés et prévus
Comparez les prestations réalisées aux prestations prévues pour repérer les chantiers en retard.
Les prestations à facturer
Exportez en Excel les prestations réalisées pour un client et une période.
Portail client
Vos clients demandent et suivent leurs prestations en ligne
Recevez les demandes ponctuelles de vos clients et transformez-les en missions.
Le client fait sa demande
Il choisit son site, les équipements concernés si besoin, la prestation et la date souhaitée. Le tarif est affiché immédiatement ou la demande part en devis selon vos règles.
Vous organisez l’intervention
Vous acceptez la demande telle quelle ou proposez une autre date, une autre prestation ou un ajustement. Les disponibilités de vos équipes s’affichent dans la demande.
Le client suit l’intervention jusqu’au rapport
Une fois validée, la demande devient une mission. Le client est notifié à chaque étape et retrouve, dans son portail, le rapport, les photos, les signatures et les documents de l’intervention terminée.
Le client échange avec vos équipes
Un espace de discussion reste associé à chaque demande ou mission pour le SAV, les questions, les compléments d’information ou le suivi après intervention.
Questions fréquentes des entreprises de nettoyage
Squoad convient-il à un indépendant du nettoyage ?
Oui. Commencez seul avec vos clients, vos passages et le résumé de chaque mission. Si vous embauchez, affectez les prestations au nouvel agent.
Nous n’avons pas d’agents de nettoyage en propre : Squoad convient-il ?
Oui, si vous planifiez et pilotez les passages pour vos clients et confiez l’exécution à vos sous-traitants. Vos sous-traitants suivent les mêmes consignes et remplissent les mêmes feuilles de passage.
Que voit l’agent sur son téléphone ?
Il voit ses prestations, les coordonnées du chantier, les consignes d’accès, les zones et les formulaires à remplir.
Quelle différence entre le résumé de mission et un contrôle qualité ?
Le résumé de la mission se renseigne depuis la vue mission, avec toutes les informations de la prestation. Un contrôle sur la prestation peut ensuite être réalisé par un responsable pour vérifier le résultat sur site.
Squoad gère-t-il équipes internes et sous-traitants dans le même outil ?
Oui. Planning, consignes, feuilles de passage et preuves suivent le même cadre pour vos agents et vos sous-traitants.
Le client peut-il demander une prestation ponctuelle ?
Oui. Depuis son portail, il commande les prestations que vous avez configurées comme commandables.
Comment donner une mission à un sous-traitant ponctuel ?
Transmettez-lui un pass mission. Il accède uniquement à la prestation et aux informations nécessaires pour intervenir.
Voir l’application mobile terrain et le pass missionPeut-on gérer plusieurs agences ou un réseau d’entreprises de nettoyage ?
Oui. Chaque agence garde son compte, ses équipes et ses chantiers. La tête de réseau voit l’ensemble des agences et leur confie des missions. Les agences ne se voient pas entre elles, sauf si vous l’activez.
Voir le logiciel de gestion des réseauxSquoad remplace-t-il mon logiciel de paie ou de comptabilité ?
Non. Squoad organise planning, chantiers, consignes, passages et rapports. Vous gardez vos outils de paie et de comptabilité.
Voir la tarification SquoadIls nous font déjà confiance
14 jours d’essai gratuit
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