Sous-traitez en confiance et développez votre activité
Gagnez en capacité et couvrez de nouveaux secteurs avec la même qualité de service.
Créez la mission et partagez uniquement le nécessaire
Le prestataire reçoit uniquement ce dont il a besoin pour intervenir : client, site, consignes, formulaires et équipements concernés. Un renfort ponctuel peut recevoir un pass mission par e-mail, sans compte utilisateur. Vos autres données restent privées.
- Mission créée depuis votre espace
- Partage limité au périmètre choisi
- Niveau de délégation adapté à chaque prestataire
- Un intervenant ponctuel? Utilisez le pass mission
Constituez un réseau de prestataires fiables
Développez votre couverture géographique et saisissez de nouvelles opportunités commerciales.
Référentiel centralisé
Une fiche par prestataire, avec l’historique complet des missions et des preuves.
Compétences et zones
Métiers couverts et zones d’intervention renseignés sur chaque partenaire.
Connaissance partagée
Documents, notices et consignes accessibles aux prestataires concernés.
Restes à payer et à facturer
Chaque mois : ce qui reste dû au prestataire, et ce qu’il vous reste à facturer.
Gardez la preuve de chaque prestation déléguée
Sécurisez votre relation client et facturez vos prestations en toute confiance.
Géolocalisation
La position est enregistrée à l’exécution : vous savez où la prestation a été réalisée et par qui.
Horodatage
Chaque étape est enregistrée automatiquement pour reconstituer un historique précis, sans ressaisie ni approximation.
Signature
Les validations sont directement rattachées à l’intervention pour formaliser l’accord du client ou du responsable.
Rapport PDF
Le dossier d’intervention est généré automatiquement et peut être consulté depuis Squoad ou l’espace client.
Tolosa Habitat pilote ses prestations externalisées avec Squoad
Découvrez comment déléguer l’exécution tout en conservant le pilotage et la relation client.
- 1
L’organisation
Tolosa Habitat gère plusieurs dizaines de logements et fait intervenir différents prestataires selon les besoins : plomberie, maintenance, état des lieux, diagnostics ou contrôles réglementaires.
- 2
La mission
Le gestionnaire crée l'intervention, définit le bien concerné, les consignes et les attentes, puis l'affecte au prestataire compétent.
- 3
Le prestataire
Le prestataire intervient depuis son mobile, suit les procédures définies et renseigne l'ensemble des informations directement sur le terrain.
- 4
La traçabilité
Chaque intervention reste rattachée au logement concerné. En cas de question d'un locataire, d'un propriétaire ou d'un gestionnaire, l'historique est immédiatement disponible.
Questions sur la gestion des sous-traitants
Mon prestataire a déjà son compte Squoad — comment on travaille ?
Vous le rattachez en partenaire : il garde son espace, vous partagez uniquement le client, le site ou la mission concernés. Il exécute dans votre cadre (consignes, formulaires, preuves) ; l’avancement et le dossier remontent chez vous. L’abonnement est le sien ou le vôtre, selon votre accord.
J’abonne mon prestataire sur mon compte — comment on travaille ?
Vous l’invitez comme utilisateur avec un rôle sous-traitant et des droits limités à ses missions. Vous créez ou affectez la mission depuis votre compte ; il intervient depuis l’application mobile, sans compte séparé. Il est couvert par votre abonnement.
Mon prestataire ne fait pas assez de missions pour un abonnement — comment faire ?
Envoyez-lui un pass mission par e-mail pour la prestation concernée : il accepte ou refuse, intervient depuis l’application mobile avec vos consignes et vos preuves, sans compte utilisateur ni abonnement de son côté — vous payez le pass à l’usage, mission par mission.
Voir l’application mobile terrain et le pass missionPuis-je sous-traiter seulement une partie de mes prestations ?
Oui. Vos équipes peuvent garder l’essentiel et les partenaires les débordements, une zone ou une spécialité — même déroulé, mêmes preuves, quel que soit le mode d’accès ci-dessus.
Puis-je confier une mission sans ouvrir tout mon portefeuille client ?
Oui : le partage vise un client, un site ou une mission. L’accès est explicite et révocable.
Comment prouver au client final qu’une prestation sous-traitée a eu lieu ?
Chaque mission laisse un historique daté (photos, signatures, formulaires) dès la clôture terrain — au même niveau qu’une intervention interne.
Voir comment prouver qu’une mission sous-traitée a bien été exécutéeIls nous font déjà confiance
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