Logiciel de dératisation et 3D : tracez chaque passage et chaque poste d’appât

Planifiez vos visites de dératisation, de désinsectisation et de désinfection. Votre client retrouve ses rapports de passage dans son portail.

Le quotidien des professionnels de la 3D

Votre client attend la preuve des traitements réalisés

Vos clients comptent sur des visites régulières et un suivi précis de leurs sites.

Des risques variés
Chaque site a ses propres risques et demande un traitement adapté.
Des visites à tenir
Les passages mensuels ou trimestriels s’enchaînent sur des dizaines de sites.
Des appâts à suivre
Un appât consommé ou un piège déplacé en dit autant que le passage lui-même.
Des comptes à rendre
Le client doit pouvoir présenter le suivi des traitements lors d’un audit, même quand il n’était pas là.

Notre solution

Retrouvez l’historique d’un site quel que soit le technicien.

Étape 1 sur 4

Fixez le rythme des passages pour chaque client et pour chaque site.

Planning

Visites récurrentes

Visites du mois

Un planning pour tous vos sites

Postes d’appâtage

Importez les postes d’un site depuis Excel ou créez-les à la main.

Les postes rattachés au site
Boîtes d’appât, pièges et désinsectiseurs sont enregistrés comme équipements, avec leur zone.
Une référence par poste
Le numéro du poste sert de référence. Le technicien peut aussi scanner son code dans le formulaire.
L’historique du poste
Les relevés et les photos des visites restent sur la fiche du poste.
Des postes ajoutés sur place
Le technicien crée un nouveau poste depuis la visite si vous l’autorisez.

Rapport de passage

Votre client présente vos rapports lors de ses audits sans rien vous redemander.

Les produits et les quantités
Vous ajoutez à vos formulaires les produits utilisés et leurs quantités. Ils apparaissent dans le rapport.
Les zones traitées et les postes relevés
Le rapport reprend les zones traitées et l’état de chaque poste au moment de la visite.
Les photos datées et localisées
Le technicien photographie les traces d’activité et les entoure sur l’image.
La signature du client
Le responsable du site signe sur le téléphone du technicien à la fin de la visite.

Pilotage de l’activité

Suivez votre chiffre d’affaires et l’activité de vos techniciens sur la période de votre choix.

Le chiffre d’affaires de vos prestations
Chiffre d’affaires, marge et panier moyen sur le mois ou l’année. Filtrez par client ou par prestation.
L’activité de vos techniciens
Heures réalisées, postes relevés et rapports remplis par technicien sur la période choisie.
Les visites réalisées et prévues
Comparez les prestations réalisées aux prestations prévues pour repérer les sites en retard.
Les prestations à facturer
Exportez en Excel les prestations réalisées pour un client et une période.

Portail client

Recevez les demandes d’intervention curative de vos clients et transformez-les en missions.

Le client demande une intervention
Il choisit son site, la prestation et la date souhaitée. Le tarif s’affiche ou la demande part en devis selon vos règles.
Vous organisez la mission
Vous acceptez la demande ou proposez une autre date. Les disponibilités de vos équipes s’affichent dans la demande.
Le client retrouve ses rapports
Il reçoit une notification à chaque étape. Rapports de passage, photos et signatures restent dans son portail.
Le client échange avec vous
Une discussion reste attachée à la demande pour une question ou une prestation à reprendre.