Entreprises multi-services et services sur site

Logiciel facility management : gardez la preuve de chaque passage

Planifiez les passages, transmettez les consignes, documentez le résultat. Vos clients le consultent depuis leur portail.

Le quotidien de l’exploitation

Un site se suit facilement. Une dizaine, beaucoup moins.

Planning, consignes, passages et preuves : avec l’activité, tout doit rester clair et accessible.

Chaque service a son propre suivi
Propreté, maintenance, contrôles : chacun a son planning, ses rapports, ses habitudes.
Le client demande ce qui a été fait
Le prévu est dans le planning. Le réalisé, les photos et les remarques, beaucoup moins.
Les preuves s’éparpillent
Photos, rapports, contrôles et demandes finissent dans plusieurs outils, ou dans une conversation.
Un remplacement oblige à tout réexpliquer
Accès, zones, consignes et matériel restent souvent dans la tête de la personne qui connaît le site.
Entreprise multi-services : planning, consignes et preuves dispersés entre plusieurs outils
Notre solution

Squoad vous aide à piloter vos prestations sur site

Du planning au compte rendu, chaque passage reste structuré et facile à suivre.

Sites et équipements

Rattachez chaque passage au bon site

Bâtiments, zones et équipements gardent leurs consignes et leur historique.

  • Sites, bâtiments et zones organisés par niveaux
  • Équipements rattachés à leurs consignes
  • Passages et demandes liés au bon endroit
  • Même logique pour un site ou plusieurs
Squoad — sites, bâtiments et équipements avec leurs consignes et leur historique
Fiche du site
Consignes et historique
Sites et équipements
Chacun a sa fiche

Ils nous font déjà confiance

Carrefour
Wash&Check
Keolis
Laveo
CDC Habitat
Fleetizy
AXEO
Autohero
Glide
Tolosa Habitat
Blacksheep
ResaPop
L'Orset
De la demande à la clôture

Chaque besoin devient une mission suivie

Demande, affectation, passage et preuve : tout reste rattaché au bon site.

  • La demande devient une mission

    Depuis le portail, un email ou le terrain : vous rattachez le besoin au bon site, puis vous le planifiez.

  • La bonne équipe reçoit les consignes

    Interne ou prestataire : la personne affectée retrouve les opérations à faire et les formulaires à renseigner.

  • Le passage se clôture avec une preuve

    Photos, signatures et horodatage restent dans l’historique du site. Vous les retrouvez quand le client demande.

Squoad — une demande devient une mission, avec consignes et preuve de passage
Suivi de la prestation

Gardez une preuve de ce qui a été fait

Photos, horaires et comptes rendus : le travail réalisé reste rattaché au site.

Application mobile Squoad — sélection du type de défaut sur une photo
Application mobile Squoad — annotation photo et checklist sur le terrain
Chaque passage est daté
Du début à la clôture, chaque action garde son horaire.
Rattaché au bon site
La preuve reste liée au site, à la zone ou à l’équipement concerné.
Photos et signatures
Capturées sur mobile, elles restent associées à la mission.
Internes et prestataires
Même suivi pour vos équipes et pour vos sous-traitants.
Consultable selon vos accès
Vous ouvrez l’historique aux personnes qui en ont besoin.
Rapports prêts à montrer
Passages réalisés, photos et écarts : vous répondez quand on vous les demande.
Portail client

Vos clients demandent et suivent leurs prestations en ligne

Simplifiez les commandes et développez les ventes additionnelles.

Le client fait sa demande
Il choisit le site, la prestation et la date. La demande part vers votre équipe.
Vous organisez l’intervention
Vous acceptez, proposez une autre date ou affectez la bonne équipe.
Le client suit jusqu’au rapport
Photos, signatures et compte rendu restent dans son portail.
Moins de relances
Il voit l’avancement sans vous appeler. Vous ouvrez les accès selon vos règles.
Portail client Squoad — demande et suivi d’une prestation sur site
Ce qui se passe sur vos sites

Voyez ce qui est en retard, site par site

Délais, volumes et anomalies — sans attendre la fin du mois.

Délais et qualité

Voyez qui tient les délais

Missions terminées, retards, anomalies : vous repérez les équipes fiables et les sites à surveiller.

  • Suivi par équipe interne ou prestataire
  • Délais de clôture, site par site
  • Anomalies qui reviennent
  • Qualité par site, prestation ou client
Squoad — délais et qualité par équipe, site par site
Squoad au quotidien

Le terrain sans les complications

Simplifiez le quotidien. Gardez le contrôle.

1

Seul outil

Tout votre terrain au même endroit

Planning, équipes, prestataires et suivi réunis.

0

Ressaisie

Du terrain au rapport

Les données collectées alimentent directement vos comptes rendus.

100 %

Tracé

Chaque intervention documentée

Photos, horaires, signatures et historique restent accessibles.

1

Portail client

Moins de demandes de suivi

Vos clients retrouvent leurs interventions, preuves et rapports.

Moins de friction. Plus de preuves. Des équipes alignées.

Simple à adopter, solide au quotidien.

Questions sur Squoad et le facility management

À quoi sert un logiciel pour gérer les services sur site ?

À suivre ce que vos équipes font chez le client : propreté, maintenance, contrôles, demandes et preuves de passage.

Squoad est-il exclusivement réservé aux prestataires de services ?

Squoad s’adresse aux entreprises qui exécutent des prestations sur les sites de leurs clients, y compris les multi-services. Vous suivez vos équipes et vos sous-traitants sur les mêmes passages.

Squoad peut-il gérer propreté, maintenance, contrôles et sécurité dans le même outil ?

Oui. Chaque activité garde ses formulaires, consignes et preuves. Vous suivez le tout par site, par équipe ou par client.

Lire : coordonner propreté et maintenance sur un site

Squoad convient-il à une entreprise multi-services avec des techniciens polyvalents ?

Oui. Vous affectez selon les compétences, vous planifiez les passages et vous gardez une trace de chaque prestation.

Le portail clients est-il obligatoire ?

Non. Vous gérez les demandes en interne, puis vous ouvrez un accès au client quand cela vous est utile.

Squoad peut-il gérer équipes internes et prestataires dans le même outil ?

Oui. Missions, consignes et preuves suivent le même cadre pour vos équipes et vos sous-traitants.

Comment documenter ce qui a été réalisé sur un site ?

Chaque passage est daté, rattaché au site et documenté (photos, formulaires, signatures). Vous retrouvez la preuve quand le client la demande.

Squoad convient-il à une PME ou seulement à un grand groupe ?

Oui. Commencez avec quelques sites et quelques équipes. Si l’activité grandit, vous ajoutez des sites, des agents et des sous-traitants.

Squoad peut-il piloter sites, équipements et zones dans le même outil ?

Oui. Chaque site, zone ou équipement garde ses consignes et son historique. Vous voyez ce qui est en retard, site par site.

Lire : niveau de service FM — quels KPI suivre sur le terrain

14 jours d’essai gratuit

Testez Squoad avec vos propres sites

Ajoutez vos sites, planifiez quelques passages et créez un compte rendu. Sans carte bancaire.

  • Sans engagement
  • Support inclus
  • Toutes les fonctionnalités