Vous vous demandez souvent : "Comment mes équipes s'en sortent-elles ?", "Quel est le volume d'interventions chez ce client ?", "Qui a complété le plus de missions ce mois-ci ?". Voici les réponses directement dans Squoad.
🚀 Nouveautés
- KPI client : Visualisez en un coup d'œil le nombre d'interventions réalisées, en cours et planifiées pour chaque client. Idéal pour préparer vos rendez-vous de suivi ou anticiper les renouvellements.
- KPI de performance : Suivez le taux de complétion de vos missions, le nombre d'actifs traités et les statuts d'intervention sur une période donnée.
- KPI utilisateurs : Consultez l'activité de chaque opérateur ou manager — missions complétées, formulaires soumis, heures terrain estimées.
✨ Améliorations
- Filtre par période : Toutes les statistiques sont filtrables par semaine, mois, trimestre ou plage de dates personnalisée.
- Vue consolidée multi-sites : Pour les organisations avec plusieurs agences, les KPIs peuvent être agrégés sur l'ensemble du réseau.
- Export des indicateurs : Les données de performance sont exportables en Excel pour intégration dans vos propres outils de pilotage.
🛠 Corrections
- Correction d'un affichage incorrect des dates de mission lors du changement de fuseau horaire.
- Stabilisation de la synchronisation des formulaires hors-ligne sur certains appareils Android.